中国半导体市场正在走向成熟，竞争加剧。中国电子制造商的需求受中国电子产业的新发展影响，正在发生巨大变化。为了适应新的形势，半导体供应商和分销商正在改善客户服务水平。尤其是分销商正在采取先进的营销策略和提供多样化服务，以扩展客户关系。

　　分销商认识到，他们必须与客户建立更加紧密的关系，以保持稳定的增长。成熟的分销商正在改进营销策略，认识到获得生意的关键因素是帮助客户解决问题和建立长期客户关系，而不是只是专注于赢得更多的订单。咨询与关系营销策略都在成为分销商和设计公司吸引新客户和维持现有客户的有效工具。

　　分销商正在提高解决问题的能力，以面向客户扮演更具咨询性和建设性的角色。通过提供一揽子组合式服务-支持，他们希望为客户创造更大的价值，并建立可依赖的、双赢长期关系。

  

        表1所示为中国市场中所采用的传统及新型咨询性营销策略。
　　表1：中国的传统与新型咨询性营销策略
 　　来源：iSuppli公司，2008年月

　　成功的分销商已通过关系营销策略从主要客户获得稳定的订单数量。他们能够提供多样化服务，并能够灵活调整以满足大客户的不断变化的需求。另一方面，有些分销商因采取销售多余库存的过时商业模式而失去销售机会。在有些情况下，分销商因为不能恰当地满足制造商的实际需求，也不能获得他们的信任，所以无法实施明确的业务开发策略。

　　为客户创造更大的价值，是激励分销商改善与制造商关系的一个因素。了解和预见制造商的要求是必要前提。对于制造商来说，加快产品上市速度是最高目标。及时交付和随时可投入生产的解决方案最受欢迎。为此分销商都在积极提升这种能力。

　　分销商在改善半导体供应商与制造商之间关系方面扮演非常重要的角色。他们为特殊的半导体供应商向制造商提供附加服务。

　　尽管半导体供应商正在扩大与制造商之间的直销关系，但分销商仍然能够通过本地提供的和定制增值服务来创造可观的新业务。